Atención y WhatsApp
Calificación de leads por IA
IA que conversa con cada lead, entiende qué busca, junta los datos clave y lo clasifica antes de pasarlo al equipo comercial.
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Atención y WhatsAppWhatsAppIAAutomatizaciónAtención
Tu WhatsApp atiende, califica y deriva contactos a toda hora, sin perder ninguno.
Agente virtual que responde al instante en WhatsApp, entiende qué necesita cada contacto y lo deriva al área correcta, incluso fuera de horario.
Qué es
La solución, en claro
Un agente virtual conectado a tu WhatsApp que da la primera respuesta, hace las preguntas correctas y deriva cada contacto a quien corresponde. Resuelve las consultas frecuentes de forma automática y le deja al equipo humano solo lo que realmente necesita una persona. Funciona como la primera línea de atención de tu empresa, con tu tono y tus reglas.
Para quién es
Pensada para operaciones reales
Empresas que reciben más mensajes de WhatsApp de los que el equipo puede responder a tiempo.
Equipos comerciales que pierden contactos por demoras en la primera respuesta.
Negocios que reciben consultas fuera del horario de oficina y hoy quedan sin atender.
Gerentes que quieren ordenar la atención sin sumar más personas al equipo.
Empresas que repiten las mismas respuestas decenas de veces por día.
Cómo funciona
Paso a paso, sin fricción
1
Relevamos juntos las consultas más frecuentes, el tono de tu marca y las reglas de derivación.
2
Diseñamos los flujos de conversación: saludo, preguntas de calificación y respuestas automáticas.
3
Conectamos el agente a tu número de WhatsApp y lo entrenamos con la información de tu negocio.
4
El agente responde al instante, resuelve lo frecuente y junta los datos clave de cada contacto.
5
Cuando la conversación necesita una persona, deriva al área correcta con todo el contexto.
6
Medimos qué resuelve solo y qué deriva, y ajustamos los flujos con datos reales.
Qué puede incluir
Módulos que se combinan según tu necesidad
Cada módulo se agrega, ajusta o descarta según el diagnóstico. No pagás por lo que no usás.
Conexión con WhatsApp Business
Flujos de conversación a medida
Respuestas automáticas con IA
Calificación inicial de contactos
Derivación a agentes humanos
Mensajes fuera de horario
Base de conocimiento del negocio
Registro de conversaciones
Panel de supervisión
Alertas de conversaciones sin atender
Implementación
Empezá por etapas, sin riesgo
ETAPA 1
Prototipo inicial
Una primera versión para validar flujo, pantallas y alcance.
ETAPA 2
MVP funcional
El módulo central funcionando con datos reales de tu operación.
ETAPA 3
Sistema completo
Módulos, permisos, integraciones y automatizaciones definidas.
ETAPA 4
Evolución continua
Mejoras y nuevos módulos a medida que la operación crece.
Es un proyecto a medida: podés empezar por un prototipo con tus consultas más frecuentes y evolucionar por etapas. El alcance final se define después del diagnóstico.
Ejemplos de uso
Cómo se ve en la práctica
Una distribuidora que recibe cientos de consultas de disponibilidad por día y hoy responde con horas de demora.
Una clínica que quiere confirmar y reagendar citas por WhatsApp sin ocupar a la recepción.
Una empresa de servicios que pierde contactos los fines de semana porque nadie responde el WhatsApp.
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Triaje de atención
Sistema que separa automáticamente cada conversación entrante por tipo —soporte, ventas, finanzas, consultas— para que nada se mezcle ni se pierda.
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Historial de atención
Registro centralizado de las conversaciones con clientes: qué se habló, quién atiende, en qué estado está y qué sigue. Nada queda en el celular de nadie.
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Siguiente paso
¿Querés ver cómo funcionaría Agente virtual de WhatsApp en tu empresa?
Contanos tu operación y diseñamos la versión a medida: alcance, módulos e integraciones según tu realidad.
Proyecto a medida · Alcance definido después del diagnóstico