Portal del cliente
Un área privada donde tus clientes siguen sus solicitudes, descargan documentos y revisan su histórico sin depender de llamadas ni cadenas de correos.
Página privada para seguir el avance de proyectos, pedidos o procesos: etapas, responsables y novedades actualizadas en un solo lugar.
El Portal de seguimiento es una vista privada del avance: etapas cumplidas, etapa actual, próximos hitos y novedades de cada proyecto, pedido o proceso. Quien necesita saber cómo va algo entra y lo ve, sin reuniones de actualización ni reportes armados a mano. Tu operación gana transparencia y tu equipo recupera el tiempo que gastaba informando.
Empresas con proyectos largos donde el cliente pregunta el avance cada semana
Gerentes que arman reportes de estado a mano para la dirección o los socios
Equipos de producción o logística cuyos pedidos pasan por muchas etapas
Empresas de servicios que quieren mostrar profesionalismo durante todo el proceso
Operaciones donde varias áreas tocan el mismo proceso y nadie tiene la foto completa
Definimos qué se sigue: proyectos, pedidos, obras, trámites o procesos internos
Modelamos las etapas de cada uno y qué significa pasar de una a la siguiente
Diseñamos la vista de seguimiento: línea de tiempo, hitos, responsables y novedades
Conectamos la actualización con tu operación para que el avance se refleje sin doble carga
Cada interesado recibe acceso a lo suyo: el cliente a su proyecto, la dirección al panorama
Las notificaciones avisan los hitos importantes sin que nadie tenga que preguntar
Cada módulo se agrega, ajusta o descarta según el diagnóstico. No pagás por lo que no usás.
Línea de tiempo por proyecto o pedido
Etapas con responsables y fechas
Registro de novedades y comentarios
Carga de fotos y evidencias de avance
Accesos diferenciados por interesado
Notificaciones de hitos cumplidos
Vista panorámica de todos los procesos
Indicadores de atraso y desvío
Histórico completo al cierre
Integración con tus sistemas actuales
ETAPA 1
Una primera versión para validar flujo, pantallas y alcance.
ETAPA 2
El módulo central funcionando con datos reales de tu operación.
ETAPA 3
Módulos, permisos, integraciones y automatizaciones definidas.
ETAPA 4
Mejoras y nuevos módulos a medida que la operación crece.
Como todo proyecto a medida, lo lógico es empezar por un prototipo con un tipo de proceso y evolucionar por etapas. El alcance se define después del diagnóstico.
Una constructora que muestra a cada cliente el avance de su obra con etapas, fotos y novedades semanales
Una distribuidora que deja seguir cada pedido grande desde la confirmación hasta la entrega, etapa por etapa
Una agencia que comparte con sus clientes el estado de cada entregable sin armar presentaciones de avance
Un área privada donde tus clientes siguen sus solicitudes, descargan documentos y revisan su histórico sin depender de llamadas ni cadenas de correos.
Área interna para que tu equipo acceda a información oficial, abra pedidos y siga sus tareas sin perseguir respuestas por grupos de WhatsApp.
Sistema para registrar pedidos internos con flujo de aprobación y seguimiento: quién pidió, quién aprueba, en qué estado está y cuándo se resolvió.
Contanos tu operación y diseñamos la versión a medida: alcance, módulos e integraciones según tu realidad.
Proyecto a medida · Alcance definido después del diagnóstico