Portal del cliente
Un área privada donde tus clientes siguen sus solicitudes, descargan documentos y revisan su histórico sin depender de llamadas ni cadenas de correos.
Sistema para registrar pedidos internos con flujo de aprobación y seguimiento: quién pidió, quién aprueba, en qué estado está y cuándo se resolvió.
El Portal de solicitudes convierte los pedidos que hoy circulan por chat y pasillo en registros formales con flujo de aprobación. Cada solicitud entra por formulario, pasa por los aprobadores que correspondan y queda trazada de punta a punta: quién pidió, quién autorizó, cuánto tardó. Lo que antes era "te lo pedí la semana pasada" ahora es un dato verificable.
Empresas donde los pedidos internos se pierden entre mensajes y nadie sabe quién aprobó qué
Gerentes que quieren autorizar compras y gastos con criterio y registro, no de memoria
Equipos de administración que necesitan trazabilidad para auditar decisiones
Operaciones con varios niveles de aprobación según monto, área o tipo de pedido
Empresas que quieren medir cuánto tarda realmente cada trámite interno
Identificamos los tipos de solicitud que existen hoy y por dónde circulan
Diseñamos un formulario por tipo, con los campos justos para decidir rápido
Definimos el circuito de aprobación: niveles, responsables y reglas por monto o área
Configuramos avisos automáticos para que ningún aprobador frene la fila sin saberlo
Cada solicitud avanza por estados visibles para quien pidió y quien decide
Los reportes muestran volúmenes, tiempos y cuellos de botella por área
Cada módulo se agrega, ajusta o descarta según el diagnóstico. No pagás por lo que no usás.
Formularios por tipo de solicitud
Flujos de aprobación multinivel
Reglas por monto, área o cargo
Estados y seguimiento en tiempo real
Notificaciones a aprobadores
Historial completo de cada pedido
Adjuntos y comprobantes
Comentarios entre solicitante y aprobador
Reportes de tiempos y volúmenes
Exportación a planilla
ETAPA 1
Una primera versión para validar flujo, pantallas y alcance.
ETAPA 2
El módulo central funcionando con datos reales de tu operación.
ETAPA 3
Módulos, permisos, integraciones y automatizaciones definidas.
ETAPA 4
Mejoras y nuevos módulos a medida que la operación crece.
Podés empezar por un prototipo con uno o dos tipos de solicitud y sumar circuitos por etapas. El alcance final se define después del diagnóstico de tus flujos reales.
Una industria que canaliza pedidos de compra por el portal: el jefe de área aprueba primero y administración libera después
Una cadena de locales donde cada encargado solicita mantenimiento y la central prioriza según urgencia y costo
Una empresa de servicios que formaliza pedidos de anticipos y reembolsos con aprobación y comprobante adjunto
Un área privada donde tus clientes siguen sus solicitudes, descargan documentos y revisan su histórico sin depender de llamadas ni cadenas de correos.
Área interna para que tu equipo acceda a información oficial, abra pedidos y siga sus tareas sin perseguir respuestas por grupos de WhatsApp.
Organización central de archivos, contratos y materiales importantes, con permisos de acceso, búsqueda rápida y control de versiones.
Contanos tu operación y diseñamos la versión a medida: alcance, módulos e integraciones según tu realidad.
Proyecto a medida · Alcance definido después del diagnóstico