Portal del cliente
Un área privada donde tus clientes siguen sus solicitudes, descargan documentos y revisan su histórico sin depender de llamadas ni cadenas de correos.
Sistema para registrar pedidos internos con flujo de aprobación y seguimiento: quién pidió, quién aprueba, en qué estado está y cuándo se resolvió.
Demostración ilustrativa del módulo en uso
Clientes preguntando estado por WhatsApp
Documentos pedidos mil veces
Solicitudes sin registro
Atención cargada de consultas repetidas
El Portal de solicitudes convierte los pedidos que hoy circulan por chat y pasillo en registros formales con flujo de aprobación. Cada solicitud entra por formulario, pasa por los aprobadores que correspondan y queda trazada de punta a punta: quién pidió, quién autorizó, cuánto tardó. Lo que antes era "te lo pedí la semana pasada" ahora es un dato verificable.
Empresas donde los pedidos internos se pierden entre mensajes y nadie sabe quién aprobó qué
Gerentes que quieren autorizar compras y gastos con criterio y registro, no de memoria
Equipos de administración que necesitan trazabilidad para auditar decisiones
Operaciones con varios niveles de aprobación según monto, área o tipo de pedido
Empresas que quieren medir cuánto tarda realmente cada trámite interno
Identificamos los tipos de solicitud que existen hoy y por dónde circulan
Diseñamos un formulario por tipo, con los campos justos para decidir rápido
Definimos el circuito de aprobación: niveles, responsables y reglas por monto o área
Configuramos avisos automáticos para que ningún aprobador frene la fila sin saberlo
Cada solicitud avanza por estados visibles para quien pidió y quien decide
Los reportes muestran volúmenes, tiempos y cuellos de botella por área
Cada módulo se agrega, ajusta o descarta según el diagnóstico. No pagás por lo que no usás.
Formularios por tipo de solicitud
Flujos de aprobación multinivel
Reglas por monto, área o cargo
Estados y seguimiento en tiempo real
Notificaciones a aprobadores
Historial completo de cada pedido
Adjuntos y comprobantes
Comentarios entre solicitante y aprobador
Reportes de tiempos y volúmenes
Exportación a planilla
ETAPA 1
Una primera versión funcional para validar el flujo.
ETAPA 2
El módulo central funcionando con datos reales de tu operación.
ETAPA 3
Módulos, permisos, integraciones y automatizaciones definidas.
ETAPA 4
Mejoras y nuevos módulos a medida que la operación crece.
Podés empezar por un prototipo con uno o dos tipos de solicitud y sumar circuitos por etapas. El alcance final se define después del diagnóstico de tus flujos reales.
Una industria que canaliza pedidos de compra por el portal: el jefe de área aprueba primero y administración libera después
Una cadena de locales donde cada encargado solicita mantenimiento y la central prioriza según urgencia y costo
Una empresa de servicios que formaliza pedidos de anticipos y reembolsos con aprobación y comprobante adjunto
Un área privada donde tus clientes siguen sus solicitudes, descargan documentos y revisan su histórico sin depender de llamadas ni cadenas de correos.
Área interna para que tu equipo acceda a información oficial, abra pedidos y siga sus tareas sin perseguir respuestas por grupos de WhatsApp.
Organización central de archivos, contratos y materiales importantes, con permisos de acceso, búsqueda rápida y control de versiones.
Contanos tu operación y diseñamos la versión a medida: alcance, módulos e integraciones según tu realidad.
Proyecto a medida · Alcance definido después del diagnóstico